فروشگاه اینترنتی اُکالا به منظور تسهیل امر خرید برای شهروندان، صرفه جویی در زمان و در نهایت کاهش حمل و نقل های درون شهری، با ارائه کالاهایی با کیفیت بالا و همچنین قیمتی کاملا مناسب و رقابتی در سال 1396 شروع به فعالیت نمود. اُکالا گروه­های مختلف کالاهای مصرفی را عرضه می­نماید. همواره از اولویت­های اُکالا ارائه محصولات با تخفیف بیشتر و با کیفیت بالاتر است. اُکالا تلاش نموده است جهت سهوولت در امر ارسال نسخه اولیه اپلیکیشن موبایل خود را ویژه پیک ها عرضه نماید. و همچنین نسخه ویژه مشتریان در دست طراجی می باشد. مرکز امور مشتریان اُکالا همواره و در هر زمان و ساعتی پاسخگوی هر گونه مشکل و سوالی از جانب مشتریان خواهند بود.